Această politică explică modul în care Home & More Concept SRL, CUI 37615846, folosește cookie-uri și stocarea din browser pe hmc.ro. Ne poți contacta la office@hmc.ro.
După acceptarea statisticilor, folosim și Google Analytics 4, furnizat pentru utilizatorii din SEE de Google Ireland Limited, pentru a înțelege paginile și produsele consultate, adăugările în coș, începutul finalizării comenzii și cererile trimise. Google primește identificatori pseudonimi, evenimente și informații tehnice despre browser și dispozitiv. Adresa IP este comunicată tehnic la conectare; nu trimitem intenționat numele, emailul, telefonul, textele formularelor, conversațiile Studio sau identificatorul contului. Adresele paginilor sunt transmise fără parametrii de căutare și fără fragment.
Scriptul Google se încarcă numai după acord. Refuzul îl păstrează oprit; retragerea blochează măsurarea viitoare și elimină cookie-urile statistice accesibile site-ului. Cookie-urile _ga și _ga_JPZW930EFF identifică browserul și starea sesiunii și sunt configurate pentru maximum 180 de zile, fără reînnoirea automată a duratei la fiecare vizită. Browserul poate limita acest termen. Nu activăm Google Signals, personalizarea reclamelor sau măsurarea îmbunătățită automată a formularelor.
Retenția GA4 pentru datele utilizatorilor și evenimentelor este configurată la două luni, fără resetare la activitate nouă. Google aplică eliminarea prin procesul său lunar; această setare nu limitează rapoartele agregate standard. Alegerea de consimțământ păstrată 180 de zile și retenția statisticilor proprii de 90 de zile sunt termene distincte.
Google poate prelucra date și în afara SEE, conform termenilor săi de prelucrare și mecanismelor aplicabile de transfer. Detalii: politica Google, termenii de prelucrare și retenția Google Analytics. Pentru exercitarea drepturilor, contactează HMC la office@hmc.ro.
Cookie-urile sunt informații păstrate de browser și transmise, după caz, domeniului care le-a creat. Folosim și localStorage, care poate păstra informații între vizite, și sessionStorage, destinat sesiunii dintr-un tab. Regulile privind accesul la dispozitiv nu se limitează la fișierele numite cookie-uri.
Statisticile proprii și Google Analytics sunt opționale și pornesc numai după acceptare. Poți alege „Acceptă statisticile”, „Refuză statisticile” sau „Setări cookie-uri”. Refuzul nu blochează navigarea sau plasarea comenzilor. Închiderea setărilor și continuarea navigării nu reprezintă acceptare.
Poți modifica sau retrage acordul din „Setări cookie-uri” în subsol; în Studio AI, dacă subsolul nu este afișat, folosește butonul „Cookies”. Retragerea oprește colectarea statisticilor viitoare și elimină identificatorii statistici accesibili site-ului din tabul respectiv. Nu șterge automat informațiile deja trimise către server.
hmc-cookie-consent — localStorage, furnizor HMC. Păstrează alegerea privind statisticile, momentul alegerii și versiunea mecanismului. Alegerea este valabilă cel mult 180 de zile, după care cerem din nou acordul. Acesta este termenul ales pentru mecanismul nostru, nu un termen impus universal de lege. O preferință lipsă, invalidă, expirată sau inaccesibilă nu autorizează statisticile.
hmc_sid — sessionStorage, HMC: identificatorul care leagă evenimentele din sesiunea aceluiași tab.hmc_sid_utm — sessionStorage, HMC: marchează citirea parametrilor de campanie în sesiune.Aceste informații sunt păstrate pentru sesiunea tabului și eliminate de site la retragerea acordului. Funcțiile de restaurare a sesiunii ale browserului pot restabili un tab; starea acordului este verificată din nou la folosirea statisticilor.
Evenimentele sunt trimise către /api/track pe hmc.ro. Ele pot include identificatorul de sesiune, pagina, acțiunea, produsul, categoria, valoarea asociată, sursa vizitei, parametrii campaniei, tipul dispozitivului și țara. Le folosim pentru a înțelege utilizarea site-ului și interesul pentru produse. Colectorul nu salvează adresa IP în tabelul de evenimente; acest lucru nu înseamnă că toate datele sunt anonime sau că infrastructura nu are jurnale tehnice.
Stocarea evenimentelor este asigurată prin Supabase, iar site-ul și colectorul sunt găzduite pe Vercel. Statisticile proprii sunt distincte de Google Analytics, descris mai jos. Termenul de 180 de zile se referă la alegerea din browser, nu la retenția evenimentelor de pe server. Evenimentele detaliate din baza activă sunt păstrate 90 de zile și eliminate prin curățare zilnică, la următoarea rulare după depășirea termenului, în mod normal în cel mult încă 24 de ore. Copiile de siguranță au un ciclu separat; ștergerea din baza activă nu le elimină instantaneu. Pentru informații despre datele prelucrate și solicitările de ștergere ne poți scrie la adresa de mai sus.
cart — localStorage, HMC: conținutul coșului. Nu are termen automat de expirare în implementarea actuală; poate fi golit din site sau șters din datele browserului.hmc-locale — localStorage, HMC: limba interfeței. Fără expirare automată; se actualizează la schimbarea limbii.hmc-cont-existent — localStorage, HMC: ajută la afișarea ecranului de cont potrivit. Nu este o dovadă de autentificare și nu are expirare automată.hmc-studio-conversation-v1 — localStorage, HMC: permite reluarea conversației Studio AI. Aplicația nu reia conversațiile mai vechi de 7 zile de la ultima salvare. Conversațiile expirate sau cu dată invalidă sunt eliminate la următoarea accesare a Studio AI. Poți elimina conversația și prin pornirea uneia noi sau prin ștergerea datelor site-ului; site-ul nu poate curăța stocarea când nu este deschis.hmc-ai-free-prompts-v2 — localStorage, HMC: contor de utilizare pentru limitarea abuzului în Studio AI. Fereastra verificată de aplicație este de 24 de ore de la ultima salvare; înregistrarea expirată este eliminată la următoarea citire de către aplicație.studio-telefon — sessionStorage, HMC: reține numărul folosit în fluxul Studio AI pentru sesiunea tabului. Nu îl mai păstrăm între vizite în localStorage; vechea înregistrare locală este eliminată la încărcarea componentei Studio. Restaurarea tabului de către browser poate restaura și sesiunea.Aceste stocări nu sunt activate prin acordul pentru statistici. Ștergerea lor poate goli coșul, elimina conversația locală sau reseta preferințele. Păstrarea datelor în cont și prelucrarea unei cereri sau comenzi sunt distincte de stocarea locală descrisă aici.
Folosim Clerk pentru autentificare. În funcție de starea sesiunii și de browser, pot exista __client pe clerk.hmc.ro, __client_uat și variantele sale cu sufix pe hmc.ro, precum și __session la autentificare. Clerk poate folosi și __clerk_environment în localStorage pentru configurația clientului. Acestea susțin funcționarea autentificării, nu statisticile HMC. Duratele cookie-urilor sunt gestionate de Clerk și limitate de browser; nu au toate aceeași durată. Tokenul de sesiune Clerk este de scurtă durată și poate fi reînnoit.
Pe serviciul Clerk am identificat și __cf_bm și _cfuvid, folosite de Cloudflare pentru protecția împotriva traficului automat și limitarea abuzului. Conform documentației Cloudflare, __cf_bm expiră după 30 de minute de inactivitate continuă. _cfuvid a fost observat ca un cookie de sesiune. Configurația furnizorilor și regulile browserului pot influența prezența și durata acestor cookie-uri.
Documentație: cookie-urile Clerk și cookie-urile Cloudflare.
Adresa showroomului este prezentată pe site printr-un element local. Harta Google Maps este încorporată în pagina de contact și se încarcă automat când browserul o aduce în apropierea zonei vizibile, independent de alegerea statisticilor. La încărcare, browserul se conectează la Google și comunică informații tehnice, inclusiv adresa IP; Google poate utiliza cookie-uri și alte tehnologii conform politicii sale. Refuzul statisticilor oprește Google Analytics și colectorul statistic propriu, dar nu blochează harta Google Maps. La accesarea Google Maps, WhatsApp sau a rețelelor sociale prin linkurile externe, se aplică și regulile serviciului respectiv.
Site-ul încarcă resurse de interfață, inclusiv fonturi prin Google Fonts, și conținut prin Supabase. Cererile către un serviciu extern pot comunica informații tehnice, inclusiv adresa IP, chiar dacă nu plasează cookie-uri. Acordul pentru statisticile HMC nu trebuie confundat cu toate aceste operațiuni tehnice.
Poți șterge cookie-urile și datele locale pentru hmc.ro din setările browserului. Pentru cookie-urile de autentificare poate fi necesară ștergerea datelor aferente clerk.hmc.ro și ieșirea din cont. Ștergerea datelor browserului nu șterge automat comenzile, conversațiile salvate în cont sau datele aflate deja pe server.
Pentru întrebări despre prelucrarea datelor și exercitarea drepturilor tale, contactează office@hmc.ro. Poți adresa o plângere către ANSPDCP. Această pagină descrie cookie-urile și tehnologiile similare; informațiile generale sunt disponibile și în Politica de confidențialitate.